6 patrons marocains. Excel, cahier d'ardoise, 5 tablettes empilées, cahier de fidélité perdu. Voici ce que ça donne quand on remplace tout ça par une caisse adaptée.
« Chaque caisse fait sa vie. À 19 h j'appelle 3 managers pour savoir où on en est. »
CA, tickets, panier moyen — pour chaque boutique, en direct, sur un seul écran.
Chaque caisse fait sa vie. À 19 h j'appelle 3 managers pour savoir où on en est.
— Karim, 3 cafés Rabat-Salé
« Cinq tablettes en cuisine. Quand ça sonne, on ne sait jamais laquelle c'est. »
Glovo, Jumia, Careem, Jahez, WhatsApp — dans la même file. Plus de course entre tablettes.
Cinq tablettes en cuisine. Quand ça sonne, on ne sait jamais laquelle c'est.
— Habib, resto multiplateforme Casablanca
« Je connais 5 clients de nom. Les 295 autres viennent, repartent. Personne ne les rappelle. »
Bronze, Argent, Or, VIP. Les points montent à chaque ticket. Relance WhatsApp en un clic.
Je connais 5 clients de nom. Les 295 autres viennent, repartent. Personne ne les rappelle.
— Salim, café Rabat 120 couverts/jour
« Le service du midi, c'est 80 plats. À la fin, on a oublié 3 tables. À chaque fois. »
Quatre postes. Chronos verts, ambres, rouges. Plus un oubli. Rapport temps moyen à la fin du service.
Le service du midi, c'est 80 plats. À la fin, on a oublié 3 tables. À chaque fois.
— Farah, resto Casa 80 couverts midi
« Le cahier d'ardoise, c'est 15 ans qu'on le tient. Quand il se perd, on perd 8 000 dirhams. »
Bouton « À crédit » au comptoir. Le solde du client se met à jour tout seul. Relevé WhatsApp fin de mois.
Le cahier d'ardoise, c'est 15 ans qu'on le tient. Quand il se perd, on perd 8 000 dirhams.
— Amina, épicerie Rabat quartier
« On gère 4 000 références sur Excel. Le périmé, on le découvre quand le client le rapporte. »
Catalogue AMMPS préinstallé, sortie FEFO automatique, registre stupéfiants conforme Loi 17-04.
On gère 4 000 références sur Excel. Le périmé, on le découvre quand le client le rapporte.
— Zohra, pharmacie Casa centre 4K références
« On a 14 tables. Le serveur perd le ticket de la 6, le cuisinier ne sait pas si la 9 a payé. À chaque service c'est la même improvisation. »
Plan de salle coloré : libre, commande, cuisine, prêt, encaisse. Fusion de tables en 1 tap. Vue salle dans la poche du patron.
On a 14 tables. Le serveur perd le ticket de la 6, le cuisinier ne sait pas si la 9 a payé. À chaque service c'est la même improvisation.
— Hassan, resto Casablanca 14 tables
« Chaque soir, deux heures sur Excel pour compter la caisse, les pourboires, le dépôt banque. Le lendemain je suis crevé avant même d'ouvrir. »
Cash, CB, CMI, WhatsApp ventilés tout seul. Pourboires par serveur. Écart de caisse alerté. PDF livré sur votre WhatsApp à la clôture.
Chaque soir, deux heures sur Excel pour compter la caisse, les pourboires, le dépôt banque. Le lendemain je suis crevé avant même d'ouvrir.
— Mehdi, café Rabat 120 couverts/jour
Racontez-nous ce qui vous fait perdre du temps ou de l'argent chaque semaine. On vous chiffre en 48 h.